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Datenschutzerklärung

In der Spielbank Saarland setzen wir uns dafür ein, deine persönlichen Daten zu schützen. Diese Erklärung beschreibt, wie wir die Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, erfassen, verwenden und sichern.

Daten erfassen

Wir können verschiedene Arten von Daten von unseren Kunden erfassen, einschließlich:

Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse
Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzielle Informationen: Bankkontodaten, Kreditkartennummern

Diese Daten werden auf verschiedene Weise erfasst, einschließlich online Registrierungsformularen, persönlichen Besuchen in unseren Einrichtungen und durch Interaktionen mit unserem Personal.

Zweck der Datenerfassung

Wir erfassen und verwenden deine persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

Um Identität und Alter zu überprüfen
Um Transaktionen zu erleichtern und Konten zu verwalten
Um Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu reagieren
Um unsere Dienste zu verbessern und maßgeschneiderte Erlebnisse anzubieten

Datenaufbewahrung und -sicherheit

Wir speichern alle erfassten Daten in einer sicheren Umgebung, die durch robuste Verschlüsselungsmethoden und Zugangskontrollen geschützt ist. Unsere Server befinden sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), was sicherstellt, dass deine Daten gemäß den EU-Vorschriften verarbeitet werden.

Datenweitergabe

Wir können deine persönlichen Daten mit:

Regulierungsbehörden teilen: um Lizenzanforderungen und Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten
Finanzinstituten: um Transaktionen zu erleichtern und Konten zu verwalten
Drittanbietern: für Kundensupport-, Marketing- und Werbeaktivitäten

Deine Rechte

Als Kunde der Spielbank Saarland hast du das Recht:

Auf Zugang zu deinen persönlichen Daten
Deine Informationen zu korrigieren oder zu aktualisieren
Die Löschung deiner Daten zu beantragen (in bestimmten Umständen)
Dagegen zu protestieren, dass deine Daten verarbeitet werden
Bei einer Regulierungsbehörde zu beschweren, wenn du glaubst, dass wir gegen Datenschutzvorschriften verstoßen haben

Datenschutz-Compliance

Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Unsere Datenschutzrichtlinien und -verfahren werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen dieser Vorschriften erfüllen oder übertreffen.

Durch den Besuch unserer Einrichtungen oder die Interaktion mit unserem Personal erkennst du an, dass du diese Datenschutzerklärung verstehst und akzeptierst.